Лариса Давыдова — частный психолог, спутник в поиске смыслов
Блог психолога Ларисы Давыдовой

Кризис в работе: психологическая помощь

 |
Самореализация в профессии, карьере, бизнесе |
Профессиональный кризис — это сложное время для человека. Период, когда чувствуешь неудовлетворенность, нереализованность, опустошенность и бессмысленность. Это приводит к размышлениям о смене профессии, работы или рода деятельности, к поиску продуктивных способов преодоления кризиса. Некоторые люди могут потерять веру в себя и погрузиться в депрессию. Консультация психолога поможет справиться с кризисом и найти путь к профессиональному росту и развитию.

Кризисы профессионального развития делят на нормативные и ненормативные

Ненормативные кризисы — вынужденное увольнение, смена места жительства, перерыв в работе, потеря трудоспособности, семейные обстоятельства и т. п., происходят под влиянием жизненных событий, незамеченными не остаются.

Нормативные кризисы — естественные спутники профессионального и карьерного роста, входят в программу профессионального становления личности. Нормативные кризисы можно сравнить с «календарными праздниками», которые приходят ко всем, но отмечаются по-разному. Если человек не заметили кризис на своем пути, это означает, что прошёл его продуктивно и перешёл на новый уровень профессионального и личностного развития. Либо человек смирился с дискомфортом и напряжением — в этом случае, кризис никуда не ушел и со временем скажется на психо-эмоциональном состоянии, здоровье, отношениях.
Нормативные кризисы происходят в следующие периоды жизни:

15−17 лет — кризис профессиональной ориентации. Старшеклассник выбирает профессию и учебное заведение случайно, ориентируется на выбор друзей, мнение родителей, модные профессии, т. е. не осознает собственные мотивы, цели и способностей.

18−21 год — кризис профессионального выбора. Студент понял, что выбрал «неправильный» ВУЗ, «не свою» профессию.

22−24 года — кризис профессиональных ожиданий. Выпускник учебного заведения вышел на работу по профессии и понял, что действительность не соответствует ожиданиям. Профессиональная жизнь оказалась менее привлекательной, чем представлялось пока учился.

30−33 года — кризис профессионального роста. Молодой сотрудник стал специалистом и понял, что перспектив для дальнейшего профессионального или карьерного роста не предвидится. Невозможно реализовать потенциал, бесперспективность.

38−40 лет — кризис профессиональной карьеры. Сотрудник стал профессионалом высокого уровня, руководителем и понял, что достигнутый социально-профессиональный статус, занимаемая должность не соответствует его истинным желаниям и ценностям.

48−50 лет — кризис социально-профессиональной самоактуализации. Профессионал достиг стадии мастерства и осознал, что условия для профессиональной самоактуализации отсутствуют. Недовольство социально-профессиональным статусом.

55−60 лет — кризис утраты профессиональной деятельности. Человек вышел на пенсию, а как жить вне профессии и работы не знает.

Продуктивный выход из профессиональных кризисов предполагает

В личностном плане: способность человека переосмыслить карьерные и профессиональные ориентации (потребности, цели, ценности); адекватно оценить свои способности; определить свой профессиональный путь и проявить волю к его реализации несмотря на трудности.

В профессиональном плане — переход на новый уровень профессиональной самореализации:

Уровень 1. «Специалист» — результативно и качественно выполняет нормативно одобряемую деятельность.

Уровень 2. «Профессионал» — обладает индивидуальным стилем деятельности с элементами творчества.

Уровень 3. «Мастер» — творческий и инновационный уровень выполнения профессиональной деятельности.

Причина нормативных профессиональных кризисов

Психологическая причина нормативных профессиональных кризисов кроется в неудовлетворенных потребностях, в несоответствии действительности субъективным ожиданиям, представлениям о профессии или работе. Это противоречие между желаемым карьерным или профессиональным ростом, статусом или уровнем дохода и отсутствием объективных перспектив для этого. Несоответствие желаемого и действительного вызывает протест, неудовлетворенность профессией или местом работы, недовольство собой, коллегами.

Важно, как человек переживает кризисную ситуацию — активно или пассивно, импульсивно или осмысленно. В зависимости от того, чем руководствуется человек: страхами, нуждами, ценностями, мечтой и т. д., зависит результат — продуктивное, деструктивное или безучастное поведение. Радость, печаль или безразличие к делу.

5 стратегий выхода из нормативных профессиональных кризисов

  1. «Сменить» рабочую обстановку. Найти новую работу, должность или изменить функциональные обязанности; пойти на курсы повышения квалификации или пройти специализацию. Изменить режим работы или уехать в отпуск. Динамика, эмоциональный подъем, ощущение роста на некоторое время.
  2. «Смириться» с кризисом. Компенсировать чувство неудовлетворенности в работе досугом, хобби или уйти в бытовые, семейные заботы. Этот путь может привести к профессиональной апатии. Человек на автомате выполняет ежедневные обязанности, по принципу «есть работа — и ладно», без интереса и вдохновения.
  3. «Сдаться». Уход в отчаяние, неверие в собственные силы, чувство беспомощности. Отказ от работы, уход из профессии в депрессию, социальную изоляцию, алкоголизм и т. п.
  4. «Бороться». Попросить увеличения заработной платы, повышения по службе, смены профессиональных обязанностей. Некоторые люди выбирают деструктивный путь — добиваются своих целей с помощью интриг и манипуляций или становятся трудоголиками.
  5. «Изменить себя — изменить перспективы». Этот путь включает переосмысление и перестройку социально — профессиональных мотивов, ценностей, целей и переход на более высокий уровень профессионального мастерства. Получение новых знаний, умений, навыков; формирование индивидуального стиля деятельности и профессиональной позиции; творчество, новаторство в рабочем процессе; наставничество и вовлеченность в общественно-полезную деятельность.


Чтобы достичь качественно нового уровня развития и открыть новые возможности в профессии и карьере, требуется проявить сверхнормативную профессиональную и личностную активность. Это непростая задача, которую самостоятельно могут решить немногие.

Негативные последствия неразрешенных профессиональных кризисов

Если человек не справляется с профессиональным кризисом, застревает в повторяющихся ситуациях, негативных эмоциях и мыслях, возникают деструктивные последствия:

  • становится сложнее радоваться жизни
  • усиливается негативное отношение к работе, к себе, к другим людям
  • снижается мотивация
  • снижается результативность
  • нарастает раздражительность и склонность к социальной изоляции
  • возникает угроза депрессии и ухудшения здоровья

Проблемой является не кризис, а неспособность человека справиться с ним продуктивно. Если чувствуете нехватку сил, обращайтесь за психологической поддержкой.

Консультативная психологическая помощь включает

  • Психологическое информирование о профессиональных кризисах и способах их преодоления
  • Психодиагностику профессиональных ориентаций, психологических особенностей личности — профориентация
  • Индивидуальное консультирование, психотерапия — помощь в преодоление страхов, сомнений, содействие в выборе «дела по душе», поддержка в поиске альтернативных сценариев профессиональной жизни и выборе решения
  • Тренинги личностного и профессионального роста