Словами, поступками, средствами «немого» языка (жестами, мимикой, телодвижениями) мы выражаем своё отношение к людям, объектам и явлениям внешнего мира.
Вербальные и невербальные сигналы доступны для восприятия, оценки и интерпретации, в отличие от мыслей. Помимо прямого значения, они имеют подтекст, т.е. несут скрытый смысл того, что человек действительно имел в виду по отношению к кому-то или к чему-то. Мы оцениваем «послания» других людей как положительные или отрицательные в соответствии с личными, субъективными критериями – ценностями, потребностями, опытом.
В силу отличий субъективных оценок, сложно на 100% угадать, какой смысл другой человек придаст вашим словам, действиям, жестам, выражению лица. Но, мы сами, хотя бы на эмоциональном уровне, осознаем положительное или отрицательное отношение транслируем в той или иной ситуации к её участникам. Проще говоря, мы отдаем себе отчет в том, нравится или не нравится нам какой-то человек, доверяем мы ему или нет. Значит, имеем возможность управлять своим отношением и поведением.
Меняя своё отношение к другим людям, мы корректируем привычные способы взаимодействия, тем самым влияем на характер взаимоотношений в положительную или отрицательную сторону.
Осознавая содержание собственных мотивов, человек имеет возможность выбирать форму взаимодействия с окружающими, независимо от обстоятельств.
Формы взаимодействия:
- содействие (диалог, дружба, помощь, сотрудничество и т.п.),
- противодействие (борьба, соперничество, протест, защита и т.п.),
- отказ от взаимодействия (игнорирование),
- ложное взаимодействие (манипуляция).
Как вы думаете, что позволяет человеку, например, в конфликтной ситуации действовать позитивно? Разрешать противоречие без обвинений и оскорблений, вовлекая «противника» в содействие для общего блага?
Наше исследование, показало, что это 3 устойчивые ценностно-смысловые ориентации личности, по отношению к самому себе, другим людям и жизнедеятельности:
- Ориентация на положительную природу человека. Человек от природы наделен положительными качествами и свойствами. В процессе свой жизни он либо развивает и реализует их, либо нет.
- Ориентация на самоуважение и взаимоуважение – отношение к себе и к другим людям, обусловленное реальными достоинствами или недостатками, а не только эмоциями и чувствами.
- Ориентация на преобразующую обстоятельства активность, а не на пассивное приспособление. Ориентация на созидание - дело, труд.
Развитие жизненных ориентаций в данных направлениях способствует позитивным взаимоотношениям с другими людьми и окружающим миром, положительному отношению к самому себе.
О том, какие смысловые установки ведут к противодействию или бездействию во взаимоотношениях, я расскажу в статье «Сотрудничать ≠ конструктивно конфликтовать».
P.S. Если статья понравилась, делитесь с друзьями и подписывайтесь на мой аккаунт в социальных сетях, для того чтобы быть в курсе новых публикаций, оставлять комментарии и задавать вопросы.
При републикации материалов сайта «12psy.ru» прямая активная ссылка на исходный текст обязательна.